AULA 03- Diagrama de ISHIKAWA e Ações nas Redes Sociais

  AULA 03

  Olá pessoal! Tudo bem com vocês?

Dando sequência ao nosso Projeto, nesta aula:

   Após a apresentação da coleta de informações de Empreendedores Sociais no entorno da Escola e bairros adjacentes, os alunos irão fazer o Planejamento de ações de apoio, usando as Redes Sociais. Segundo as etapas:

1)   Definir o projeto entre as 4 equipes e traçar o diagnóstico do Empreendedorismo escolhido pela turma de 2ª.ano-Ensino médio. (Realizaram na aula 2) 

2)    Montar o diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama de Ishikawa onde o método deverá ser usado de maneira complementar a outras estratégias nas Redes. Assim, a equipe consegue potencializar sua visão sobre o problema e encontrar uma solução em menos tempo.  

3)       Montar um banner de apoio a Instituição de Empreendedorismo Social escolhida pela turma para apresentação na aula 4, na sala Estação empreendedor da escola ou sala de Informática.

 

Agora veremos como montar o Diagrama de Ishikawa

 Vídeo Youtube:

                                     

Conteúdo programático da Aula-     

                                                     Diagrama de Ishikawa                                                                     

   O nome pode ser um pouco estranho e causar um certo tom de dúvida na cabeça de quem lê, mas acredite, essa é uma estratégia que pode mudar o seu negócio, isso porque, o diagrama de Ishikawa é uma ferramenta que ajuda principalmente a contar os problemas presentes no dia a dia de uma empresa.  

  O que significa o Diagrama de Ishikawa?

     Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de causa ou Diagrama de espinha de peixe, é uma ferramenta visual em formato de gráfico que tem como principal função, auxiliar as análises das organizações na procura da causa principal de um problema. 

     Ou seja, seu foco é encontrar a causa-raiz, o erro que desencadeou e fez com que a situação chegasse a ficar daquele jeito, ele faz uma análise criteriosa de todos as etapas dos processos, de forma individual, sendo muito mais assertivo na hora de encontrar o erro. 

   Como fazer o diagrama de Ishikawa?

    Existem várias etapas para você conseguir aplicar o diagrama dentro do seu negócio, primeiro você deve ter em mente, que ele funciona como uma ferramenta de apoio para a manutenção de qualidade, ou seja, ele dificilmente irá se anteceder a algum problema, e sim encontrar e corrigir falhas já existentes. 

       Com isso em mente,  a primeira etapa é definir qual é o problema que você está enfrentando em seu negócio, o que deve ser analisado pela sua equipe, ou seja, o que está te incomodando e qual ponto você quer encontrar uma resolução. 

     A segunda etapa, é começar a criar o diagrama, desenhe uma seta horizontal que aponte para a direita, e faça um quadrado na extremidade desta seta, dentro desse quadrado, que seria a cabeça do peixe, você coloca o seu problema central. 

      A partir dessa linha principal, você começa a desenhar linhas menores em traços diagonais, cada uma dessas linhas é como se fosse a espinha do peixe, e serve para você colocar as possíveis causas encontradas. 

     Como encontrar essas causas?

   Seu Diagrama pode estar desenhado bem na sua frente, já contendo o corpo e a cabeça do peixe, juntamente com suas espinhas, mas é preciso agora focar em um dos pontos cruciais: encontrar quais as causas para o seu problema. 

Para isso, é preciso reunir sua equipe, e fazer um Brainstorm para levantar ideias do que podem estar causando esse problema.

      Depois de coletar as informações, você começa a colocá-las na espinha do peixe, preenchendo as linhas diagonais com possíveis causas, como por exemplo, mão de obra, método, materiais e etc. 

    Depois de acrescentar tudo isso, é hora de definir algumas subcausas, ou seja, detalhar ainda mais sobre cada problema apontado pela sua equipe, porque aquela causa foi escolhida pelas pessoas? Qual foi o problema encontrado que resultou nisso? Faça novas linhas diagonais criando mais espinhas para o peixe. 

      Por fim, é hora de fazer uma análise completa de todos os dados que você conseguiu coletar por ali e começar a traçar um plano de ação. Seu diagrama de Ishikawa já deve estar devidamente preenchido e pronto para ser usado, então basta analisar quantos pontos você quer abordar. 

    Seja criterioso e analise cada causa de forma individual, verifique os números, colete informações, e busque aperfeiçoar cada um dos itens citados pelos seus funcionários, quanto mais preciso você for, melhor será seu resultado final.

O que achou do Diagrama de Ishikawa?

   Vai utilizá-lo agora procurando as causas do problema central enfrentado pelo Empreendedorismo Social escolhido e assim ajudar nas Redes Sociais.